Ізюмська районна військова адміністрація
Харківська область
Логотип Diia Державний Герб України
gov.ua Державні сайти України
  Пошук

Пенсійний фонд України надав роз'яснення щодо механізму проходження відеоідентифікації пенсіонерів

Дата: 19.12.2025 09:51
Кількість переглядів: 131

Зображення містить логотип Пенсійного фонду України (ПФУ) та заголовок «Запитуєте > відповідаємо». Головний текст запитує: «Скільки часу може тривати сеанс відеоідентифікації пенсіонера?». На правій стороні зображення розташована фотографія усміхненої літньої жінки в окулярах, яка сидить на дивані перед ноутбуком, що ілюструє процес відеоідентифікації.Даний механізм визначений Порядком встановлення територіальним органом Пенсійного фонду України особи одержувача пенсії, щомісячного довічного грошового утримання судді у відставці, страхових виплат та інших соціальних виплат шляхом відеоконференцзв’язку, затвердженим постановою правління Пенсійного фонду України 20 листопада 2023 року № 49-2.
 

Відповідно до зазначеного документа тривалість сеансу відеоідентифікації має бути достатньою для встановлення особи одержувача пенсійної виплати, орієнтовно 20 хвилин. Під час сеансу уповноважений працівник, який проводить ідентифікацію особи, перевіряє документи та ставить пенсіонеру визначені питання щодо його документів, трудової діяльності тощо.

☝️ За потреби тривалість проведення відеоідентифікації може бути продовжена.
 

ℹ️ Довідково.
Перелік запитань, які можуть бути поставлені під час сеансу відеоідентифікації:

• I. Перелік обов’язкових запитань:
🔹1. Чи надаєте Ви згоду на проведення відеоідентифікації, у тому числі на відеофіксацію Вашої особи та/або екрану із Вашим зображенням, а також пред’явлених Вами документів?
🔹2. Назвіть прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) (далі - ПІБ).
🔹3. Назвіть Вашу дату народження.
🔹4. Назвіть своє місце народження.
🔹5. Назвіть реквізити паспортного документа (серія (за наявності), номер, дата видачі паспорта громадянина України, найменування уповноваженого суб’єкта, що видав документ, строк дії (за наявності), унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності).
🔹6. Назвіть свій реєстраційний номер платника податків (РНОКПП). Якщо РНОКПП відсутній, повідомте, чи відмовлялись Ви коли-небудь від РНОКПП? У якому році це було?
🔹7. Чи є у Вас (одержувача) пенсійне посвідчення? Назвіть реквізити пенсійного посвідчення.
🔹8. Назвіть Ваш номер телефону, адресу електронної пошти або інший спосіб зворотного зв’язку.
🔹9. Назвіть Ваше задеклароване/зареєстроване місце проживання (перебування), фактичне місце проживання.
🔹10. Коли Ви останній раз звертались до органів Пенсійного фонду України? З яким запитанням? Назвіть місто, в якому розташований орган, до якого Ви звертались.
🔹11. Чи отримуєте Ви пенсію в іншій державі, зокрема від органів пенсійного забезпечення Російської Федерації?
🔹12. Який страховий випадок став підставою для призначення Вам страхової виплати: нещасний випадок на виробництві, професійне захворювання / смерть потерпілого годувальника?
🔹13. Під час роботи на якому підприємстві стався нещасний випадок / складено акт розслідування причин виникнення хронічного професійного захворювання (отруєння)?
🔹14. У якому році з Вами стався нещасний випадок на виробництві / в якому році помер потерпілий годувальник?
🔹15. Чи встановлено Вам відсоток втрати професійної працездатності? Якщо так, то в якому розмірі?
🔹16. Чи отримуєте Ви страхові виплати у зв’язку з нещасним випадком на виробництві або професійним захворюванням, або у зв’язку з втратою годувальника від іншої держави, зокрема від органів пенсійного забезпечення Російської Федерації?

* Для проведення відеоідентифікації є обов’язковими запитання 1–6, 8–10 цього Переліку для всіх категорій одержувачів;
•  для одержувачів пенсій, щомісячного довічного грошового утримання судді у відставці — крім запитань 12–16 цього Переліку;
•  для одержувачів страхових виплат — крім запитань 7, 11 цього Переліку.
•  Для проведення відеоідентифікації осіб, що одночасно є одержувачами різних видів виплат, є обов’язковими запитання цього Переліку для відповідної категорії одержувачів.

• II. Перелік індивідуальних запитань для проведення відеоідентифікації).

🔹 1. Чи змінювали Ви ПІБ? Якщо змінювали, назвіть усі Ваші попередні прізвища, імена, по батькові (за наявності).
🔹2. Чи є у Вас діти? Скільки? Назвіть дати народження Ваших дітей.
🔹3. Яка у Вас освіта? Де ви навчались? У який період часу?
🔹4. Чи проходили Ви військову/альтернативну службу?
🔹5. Ви можете назвати Ваше перше офіційне місце роботи?
🔹6. Ви можете назвати Ваше останнє офіційне місце роботи?
🔹7. Назвіть свої місця роботи за певний період.
🔹8. Скільки у Вас загального стажу роботи?
🔹9. Чи перебували Ви на обліку в Центрі зайнятості як безробітний(а)? У якому році?
🔹10. Чи працювали Ви на підприємствах зі шкідливими умовами праці? Назвіть ці підприємства. У яких роках Ви там працювали?
🔹11. Чи були Ви коли-небудь зареєстровані як фізична особа - підприємець? У якому році? Яким видом діяльності Ви займались?
🔹12. Назвіть дату, з якої Вам призначено пенсію / іншу соціальну виплату.
🔹13. Коли Вам була останній раз виплачена пенсія / інша соціальна виплата?
🔹14. Який розмір пенсії / іншої соціальної виплати Ви отримали?
🔹15. Назвіть дату виплати Вам пенсії / іншої соціальної виплати.
🔹16. Чи встановлено Вам інвалідність? Якої групи та підгрупи? На який строк? Яка причина інвалідності?
🔹17. Чи виплачуються Вам страхова виплата відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування», житлова субсидія, пільги на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу / інша соціальна виплата?
🔹18. Назвіть спосіб отримання Вами пенсії / іншої соціальної виплати (банк/пошта).

* Цей Перелік застосовується виключно з метою проведення відеоідентифікації для встановлення особи одержувача пенсії, щомісячного довічного грошового утримання судді у відставці, страхових виплат та інших соціальних виплат.

Також перелік можна переглянути Додатку до зазначеного Порядку (див. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z2111-23#Text).
 

‼️Важливо!

Пенсійний фонд України не запитує пенсіонера про банківські реквізити та іншу фінансову інформацію.
 

За матеріалами Пенсійного фонду України


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора